ウイルスバスターのエラーが表示される方へウイルスバスターのバージョンが古いためにエラーが出るといったお話を複数件頂いております。下記URLはウイルスバスター最新版(ver.17.7)のダウンロードページとなっておりますので、最新版へのバージョンアップをお試しください。https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/tmka-18596/